코로나19로 인해 동영상 파일을 만들어볼 기회가 있었는데, 어쩐지 말로 더빙하는 것이 쑥스러워서 네이버 클로바더빙을 사용했습니다. 무료로 사용시에는 글자 수에도 제한이 있어서 단기간 구독을 신청했습니다.
그런데 구독을 해지하려니 어디에서 해지해야 할 지 찾기가 매우 어렵습니다.
네이버 CLOVA Dubbing 서비스 해지하기
1. 네이버클로바에 더빙에 로그인합니다. 맨 우측 나의 정보에 해당하는 부분을 클릭합니다
2. 아이콘을 클릭하면 아래로 여러가지 서비스 정보가 나옵니다. [내 정보]를 클릭합니다.
3. 내정보에 들어가면 맨 아래쪽(빨간 네모 박스)에 [더 이상 이용하지 않는다면 해지하기]가 보입니다. 회색으로 잘 보이지도 않게 해 놓았으니 눈 크게 뜨고 찾아보셔야 합니다.
4. 전체약관 동의 철회하기를 클릭하고 [서비스 해지]를 클릭합니다.
진짜 CLOVA Dubbing 유료 서비스 해지하는 방법
1. 네이버 클라우드 플랫폼에 로그인합니다. 우측 상단의 [콘솔]을 클릭합니다.
2. 콘솔에 들어가면 아래와 같이 나옵니다. 좌측 메뉴에서 [service]를 클릭합니다.
3. 다양한 서비스가 엄~~첨 많이 나옵니다. 잘 찾아보면 CLOVA Dubbing이 보입니다(빨간 박스)
4. Project Group을 클릭하면 아래 그림처럼 우측에 내가 이용하는 서비스 내용이 나옵니다.
5. 내 프로젝트 그룹을 선택한 후 [삭제]를 클릭합니다.
6. 아래 그림처럼 나오면 [프로젝트 그룹 삭제]를 클릭합니다.
7. 다시 네이버 클라우드 플랫폼 홈에서 [콘솔]로 들어갑니다
8. 콘솔에서 Clova Dubbing을 선택한 후 맨 아래 (Subscription]을 클릭하면 아래 그림처럼 우측 화면이 바뀝니다. [상품 이용 중]을 클릭합니다.
9. 드디어 [상품이용해지] 가 나타납니다. 무슨 보물처럼 꽁꽁 숨겨두었군요!! 해지도 못하게스리..ㅠ
10. 드디어 CLOVA Dubbing 해지하시겠습니까? 가 나왔습니다. 눈곱만큼의 망설임도 없이 [해지]를 클릭합니다.
11. 드디어 상품이 해지되었습니다. 정말 머나먼 여정이었습니다. 여러분도 수고하셨습니다!
정리
인터넷 플랫폼 업체들이 가입은 손쉽게 하면서 서비스 해지 방법은 무슨 보물 찾기처럼 너무 어렵게 만들어놨습니다. 아무리 숨겨놓아도 서비스를 사용하지 않는 사람들은 사용하지 않게 됩니다. 가격 저렴하고 사용하고 싶어지는 서비스를 만드는 것이 더 좋은 기업 정신이 아닐까 생각해봅니다.
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